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プライバシーポリシー

個人情報保護方針

株式会社ラビコーポレーションは、お客様からのお預かりする個人情報の漏えい・改ざんなどのリスクから個人情報を保護するため、 個人情報保護に関する国内の法令・規則、その他の規範を遵守するとともに、当社の『個人情報保護方針』を定め、 必要かつ適切な個人情報管理体制を構築し、維持することに努めます。
本方針が対象とする個人情報は、当社の企業活動において入手または知り得た個人情報及び当社業務上保有するすべての個人情報とし、 個人情報の取り扱い及び管理に携わる当社の従業員に本方針を遵守することを求めていきます。 具体的には、次の項目を実施します。

1.
当社は、個人情報保護を推進する組織を設置するとともに、当社個人情報を統括管理する個人情報セキュリティ総責任者を定めます。
2.
当社は、従業員に対して本方針の教育を徹底し、個人情報保護の意識を向上させます。
3.
当社は、個人情報の収集、利用及び提供等の規定や規則を定め、従業員に遵守させます。
4.
当社は、当社の保有する個人情報に対して適切かつ合理的な安全管理を実施し、紛失、改ざん、漏えいなどの防止に努めます。
5.
当社が個人情報の取り扱いを外部に委託する際は、委託先においても個人情報の安全管理、秘密保持など、適切な管理を実施させます。
6.
当社は、当方針、関連諸規則を含む個人情報保護に対する取組みを定期的・継続的に行い、その改善に努めます。

平成22年10月1日
株式会社ラビコーポレーション
代表取締役 猿橋重信

個人情報取扱について

1.
事業者の名称
株式会社ラビコーポレーション
2.
個人情報の取得及び利用方法について
当社はご本人に利用目的の公表・通知・明示等を行い、適法かつ適正な方法で個人情報を取得します。また、当社が取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。
 
【マンション管理業務】
管理委託契約業務の的確な履行、緊急時の連絡のため利用します。
具体的には、マンション管理組合から委託を受けた業務の実施、その他これに必要な事項を行うため及び区分所有の財産の保護等緊急時の連絡のために利用します。
 
【排水管清掃業務】
お客様からご依頼を受けた住戸内排水管清掃作業については、その業務のため利用します。
また、清掃後の逆流事故や漏水事故等での緊急連絡時の連絡でも利用します。
 
【その他の業務】
(1)お客様からご依頼を受けた住戸内修繕・リフォームについては、その業務のため利用します。
(2)その他、当社が行っている高齢者等に対するゴミ出しサービスや商品の販売業務については、その業務のために利用します。
 
※1 当社は上記の利用目的以外は個人情報を利用しません。また、上記以外の目的でご本人の個人情報を取得し、利用する場合は、 利用目的、利用方法、利用範囲等の内容をご説明し、個別にご本人の同意を得た上で行うこととします。
※2 お客様からのお電話による問い合わせ等については、正確なご案内及びサービスの向上のために、通話内容の録音及びナンバーディスプレイを利用した電話場暗号の登録をさせていただくことがあります。
3.
個人情報の共同利用について
当社は、個人情報の収集、利用及び提供等の規定や規則を定め、従業員に遵守させます。
4.
業務の一部委託について
当社は事業運営上、お客様により良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託しています。
個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりお客様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取り決め、適切な管理を実施させます。
5.
個人情報の第三者提供について
当社は、ご本人の同意を得ず第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、次の場合を除きます。
(1)法令に基づく場合。
(2)人の生命、身体または財産の保護のために必要である場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
(3)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の促進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
(4)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
(5)業務を円滑に遂行するため、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取り扱いの一部を委託する場合。
6.
個人情報の開示・訂正・利用停止等について
当社が保有する個人情報について、ご本人またはご本人の代理人が開示・訂正・削除・利用停止を希望される場合には、法令の定めに則り、手続きを行います。
当社の個人情報に関しての問い合わせ、ご相談等は下記窓口にて承ります。

制定日:平成22年10月1日

株式会社ラビコーポレーション 個人情報相談窓口
〒173-0024 東京都板橋区大山金井町16-8
株式会社ラビコーポレーション コンプライアンス係
TEL 03−5926−3544 平日:9:00〜17:30
休日 土・日・祝日、12月29日〜1月3日

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